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【お客さまサービス部】保険課の未来について語る10

1 :〒□□□-□□□□:2008/01/04(金) 16:12:23 ID:22V69VDc
続きです。

634 :〒□□□-□□□□:2008/04/20(日) 13:30:22 ID:12I/c2y7
おまいら明日からまた仕事だぞ。退職まで営業奴隷の渉外。きっついの〜。

635 :〒□□□-□□□□:2008/04/20(日) 14:23:40 ID:WYgMGedG
俺はのんびり集金やるよ
空き日は 振替勧奨 今月もゼロ
最近は少し狂ったふりしてるから 部長・局長も近づいて来ない。ウヒヒ

636 :〒□□□-□□□□:2008/04/20(日) 16:43:40 ID:aAQUpSsU
月0とか何も言われないのかな?気にしない大物か?

637 :〒□□□-□□□□:2008/04/20(日) 17:55:17 ID:2rTZANtr
0も平気なんだろ! 役職で0のヤツだって、役職で毎日苦情もらってるヤツだっているけど…降格だけは絶対しない。局長に聞かれたらしいけど、せっかく役職ついたから降りる気はありません!って答えたらしい!どうにかならんのかね?

638 :〒□□□-□□□□:2008/04/20(日) 21:12:17 ID:+O0WSf3g
>>632
実際集金もちだと営業する時間は午後からだぞ
そんなので同じスタートラインか?
兼務が集金してる時間は喫茶店へ直行だろが

639 :被害者・某:2008/04/20(日) 21:35:40 ID:FwDGkTnO
皆さんへ!
昼食時間や煙草は大丈夫?隣者や通行人は、しっかり「目撃」してます。
チクられたら、おしまい!特に、上層部に直だと…

640 :〒□□□-□□□□:2008/04/20(日) 21:45:48 ID:A//cBOIp
>>638
俺は両方経験してるがまあ兼務は専務の半分くらいの成績になりがち
集金件数で動ける時間が変わるから一概に言えないかもしれないけど
集金は集金でチャンスはある

641 :〒□□□-□□□□:2008/04/21(月) 19:06:34 ID:tl6g2+t3
集金あるのに上司に同行を強制され、お昼食べれないこともしばしば。それでも実績は専務と同じくらい確保しろと言われ圧力。ふざけんな

642 :〒□□□-□□□□:2008/04/21(月) 19:10:24 ID:8LxorCVM
うちは集金持ちは月10万、専務は20です。みなさんとこは?

643 :〒□□□-□□□□:2008/04/21(月) 19:27:50 ID:FcLw2npu
一律15万

644 :〒□□□-□□□□:2008/04/21(月) 20:24:49 ID:wFGroItd
兼務17万 専務20万です

OCRは傾斜配分兼務6枚前後専務25枚前後

まぁ、最近は満期は高齢者ばかりで、時間の無駄が多いが
専務はそのなかで入りそうなとこは、しっかり訪問して
はいらなそうなところはほったらかし

645 :〒□□□-□□□□:2008/04/21(月) 20:55:57 ID:ElAdwLzF
兼務イジメだね
うちなんか減区し過ぎて募集どころではない

646 :〒□□□-□□□□:2008/04/21(月) 21:23:48 ID:GRYN8b1B
当方、正社員です。
うちのカミさんは扶養ですがスーパーでパートしてます。
契約者、被保険者はカミさんで保険に入れますか?

647 :〒□□□-□□□□:2008/04/21(月) 21:27:33 ID:8LxorCVM
入れますね

648 :〒□□□-□□□□:2008/04/21(月) 22:36:49 ID:HvYy88Hx
>>642
うちは兼務、専務ともほぼ実績は拮抗
どんな基準で分けてるのかいまだに分からんわい

649 :〒□□□-□□□□:2008/04/21(月) 23:53:48 ID:wpWbKH65
>>646
扶養に入ってるなら、健康保険証一緒だし、駄目だと思う。
扶養外だったら大丈夫だと思うけど、それでもこの会社はあ〜だこ〜だ言ってくるだろう。

と、俺は認識してるが

650 :〒□□□-□□□□:2008/04/22(火) 01:40:44 ID:RnoNjPXb
入ろうと思わないけど

民営化前に勉強した冊子には「団体割引を目的とした構成員契約は代理店の郵便局では募集禁止」って書いてなかった?

かんぽ生命の団体なんてないんだからオッケーじゃんて思ったんだけど。


普通の保険の代理店の人だって自分のは自分で入れるだろ。

651 :〒□□□-□□□□:2008/04/22(火) 01:45:31 ID:RnoNjPXb
自分のね。

652 :〒□□□-□□□□:2008/04/22(火) 01:49:08 ID:esI0DNyb
内の局は兼務7万専務25から45万の間、専務は人によって違いが大きいので………兼務の7万は、納得いかねぇ。

653 :〒□□□-□□□□:2008/04/22(火) 07:37:17 ID:/nWY4mTO
兼務7万て…
適当にながしててもいくだろが

654 ::2008/04/22(火) 07:55:07 ID:coOcMYJR
健保の扶養はいっててもいけるでしょ。ようは本人が契約者じゃなきゃ。

655 :〒□□□-□□□□:2008/04/22(火) 08:50:30 ID:lJyY5tVG
被保険者の面接はしてはいけないんですよね

656 :、、、:2008/04/22(火) 12:57:35 ID:coOcMYJR
マジで?初耳

657 :〒□□□-□□□□:2008/04/22(火) 18:05:15 ID:Oc5IKIpe
パートで扶養だろうが、その収入の範囲内で掛けていたら十分に出資者だろ、借名等は税務署の仕事

658 :〒□□□-□□□□:2008/04/22(火) 19:45:00 ID:DWaYULVr
構成員契約について

 契約者 職員 被保険者 妻  構成員契約のため契約できない 
 
 契約者 職員の妻 被保険者 職員の妻 
                構成員契約にあたらず、OKです
 
 契約者 職員の妻 被保険者 20歳未満の子供
                構成員契約にあたらず、OKです。
                ただし、法定代理人の欄に職員の
                名前を書くので自分で面接できず。
                誰かに面接をしてもらう。

659 :、、、:2008/04/22(火) 19:45:24 ID:coOcMYJR
面接してもいいみたいだよ。

660 :〒□□□-□□□□:2008/04/22(火) 20:17:18 ID:lJyY5tVG
被保険者が妻の場合は自分で面接してもいいですか?

661 :〒□□□-□□□□:2008/04/22(火) 21:23:08 ID:DWaYULVr
OKです


662 :〒□□□-□□□□:2008/04/27(日) 23:41:43 ID:3a4oXb7f
ところで、ここの募手いったいどーなってるんだ!
先月30万取ったのにたったの4万ってふざけんな!
何かあれば責任押し付けるくせに!
やってらんねぇ!

663 :〒□□□-□□□□:2008/04/28(月) 02:31:38 ID:mjv0aMpU
先取り・乗換えばかりやってるからだよ!
年寄り騙してんじゃねえよ


664 :〒□□□-□□□□:2008/04/28(月) 21:15:24 ID:x8Bs7wXr
今度またお客様サービス部に糞制度がスタートするな。これで会社内の郵便、貯金、保険は完全に崩壊。保険の実績もたいしてあがらず
貯金、郵便はさらにメルトダウン
さようなら

665 :〒□□□-□□□□:2008/04/28(月) 21:18:30 ID:zXLKaURP
↑糞制度って?なに?

666 :〒□□□-□□□□:2008/04/28(月) 23:10:47 ID:X/gvI2qk
今日も脅しの一言ありました。
個人的にではないけどあれはいかんよ。
恫喝して個人を萎縮させている人は何を考えているんですかね。
高齢者から高額の保険をとってきて胸が痛まないのかな。毎月数人高齢者を丸め込めばノルマ達成。
そういう営業が民営化してもまかり通っているのってこういう勘違い職員を出しちゃっているんですよね。
それで自分はできる職員だと思って態度をでかくしている。
一度契約の調査した方がいいと思いますよ。本当に理解しているか・・・。
別に周りの職員はそういう頑張り屋さんのおかげで安泰だからいいですが、お客様のことを考えたらどうでしょうか。
あまりひどいようならそれなりに対応しますが、あまりに醜いのでそういう職場ありますか?上も知らん顔ってどう思いますか?
そういうのは相手せずに資格勉強していきます。無資格者には負けないよ。
連休を前に愚痴ってみました。

667 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 06:08:08 ID:jw+YXlLx
↑全く同じこと考えてた。

668 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 07:24:24 ID:V3+xCMAU
>>666
お前馬鹿か?
お前だって多かれ少なかれ老人にでは無いにしてもこの業界同じ事をやってるんだ
他人の事を中傷する人間に限って自分の事は棚に上げる
お前の方が醜い人間だ

669 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 07:34:03 ID:RBFckXkQ

国営時代の先輩の財産で
食い繋ぐ
錯覚商法の
ばかんぽ渉外員

670 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 08:31:29 ID:JS8t51zG
妬みにしか聞こえません。老人に売るのが嫌なら若い人に売ればいい。かんぽの商品が気に入らないなら他社へどうぞ。

671 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 08:55:05 ID:1itY2QDj
この仕事はいかに人のいい金持ちのおばあちゃんを顧客にするかが勝負だ

672 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 18:37:59 ID:z/IkyZog
↑馬鹿じゃん。毎回お客さんが、ばあちゃんばかりかよ(笑)

673 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 19:39:59 ID:1itY2QDj
この仕事からじいさんばあさんを排除したら間違いなくかんぽ生命は成り立たない
そのくらいのレベルの会社だよ
そのうち消費者センターにすごい苦情くるんじゃねーの?

674 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 19:43:08 ID:Kc0/P5fh
ばあちゃん頼りの保険会社はかんぽ生命!!高齢化社会を迎えてウホッ!!でも、金融庁の調査が入ってアウト。
世間とギャップがひどすぎ。妬みとかそういう問題でないと思うけどどうなんだろ。
妬みとか言っている奴が辞めればましな会社になるんじゃない。

675 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 19:49:21 ID:FQMVRzU7
だって専務って既契約しか出来ないの多いよ
いい満期貰う為に 努力は惜しまないのが

676 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 19:55:34 ID:V3+xCMAU
頭の弱い老人をターゲットにするのは、かん○だけだろ

>>675
本物の専務は今はほとんどいないよ 
満期取られたら、悲惨だぜ

677 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 20:02:31 ID:FQMVRzU7
貧乏人はアリコ入っちゃうしな
ヤバいなこりゃ

678 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 20:11:22 ID:Kc0/P5fh
自分に置き換えてみたらかんぽ入るか?貧乏金持ち関係ない。知識の差。
多少なりとも保険の知識をもっていたらかんぽには入らないだろう。
まして、FP取得したらかんぽのだめなところばかり目に付くが、そういう商品ですよかんぽは。
かんぽを売るのはかんぽ生命の人間を養うためです。
20代、30代の若い夫婦が自分でかんぽの資料請求しないです。そういう保険です。

679 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 20:49:10 ID:842mWkVg
まああれよ!生産性の無い役職者多すぎやろ!
わしら下のもんが、こいつら養わにゃあいかんのがゆるせんわい!

680 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 21:31:49 ID:Xi9IpHx9
どこもいっしょなんだな
高齢者だましとお金持ちにしか売れない保険

専務(優績者)は
ちがう、そうじゃないだろと言うけど
たぶん気づいてるけど、自分をそうやって正当化したいんだね

本気で言ってる奴は知識のない本当のばかだな

681 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 21:32:44 ID:Kc0/P5fh
>>679
それに尽きる。はよう辞めてほしい。本社の偉いさん方に願う、経営建て直しのために生産性の無い役職者の早期解雇および配置転換。
上場したら株主からはもちろんリストラの提案はあるだろうけど、それまで待てない。特に旧郵政省時代採用の無資格で意味不明な役職者は何のためにいるのか不明だー。


682 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 21:39:35 ID:SWyPVe8R


683 :〒□□□-□□□□:2008/04/29(火) 22:51:13 ID:7SWzN0VO
商品はかんぽだけじゃなくて、他の保険商品も扱えるようになるだろ。
かんぽに魅力を感じなかったら他社を売ればいいだけ。
そのための局会社だろう

684 :〒□□□-□□□□:2008/04/30(水) 00:28:16 ID:hFRroKae
他社商品を扱えたって、いつまでたってもかんぽ生命に気を使ったような商品に限定されると思うよ。

685 :〒□□□-□□□□:2008/04/30(水) 12:23:25 ID:fRqXzMbD
あーみんな氏ねばいいのにっ

686 :〒□□□-□□□□:2008/04/30(水) 13:25:05 ID:rnUULYI3
とりあえずカタログ販売はなくなったね!

687 :〒□□□-□□□□:2008/04/30(水) 17:37:54 ID:zg660DM+
カタログは多分すぐに復活するよ。
なぜなら、カタログやってもやらなくても保険の推進がかわらない→カタログ推進も低迷→なら、やっぱり両方させた方がマシ→カタログ復活

688 :〒□□□-□□□□:2008/04/30(水) 22:42:15 ID:4/W3fACU
5月から部長と個別対話が始まるよ

689 :〒□□□-□□□□:2008/04/30(水) 22:45:13 ID:zg660DM+
うちは今日からやったぞ

690 :〒□□□-□□□□:2008/05/01(木) 00:56:52 ID:aXQApcqq
早期退職を希望します。とっ、答えたら部長焦ってた!

691 :〒□□□-□□□□:2008/05/01(木) 01:32:29 ID:f+7MAQfc
>>690
そりゃ焦るよ。
退職の準備しなきゃだもん。
年休消化できないと思うけど残り少ない局人生全うしてね。

692 :〒□□□-□□□□:2008/05/01(木) 06:15:21 ID:7OME32L9
うちは、局長に文書みせてもらっての対話だったよ
職員申告書をもとに、広域配転希望、転籍希望、地域グループ内異動を希望するか
どうかの確認だった 現在局希望が無かったのが何か意図を感じられるが?

693 :、、、:2008/05/01(木) 09:04:50 ID:30+pdHhd
局会社希望できない=局会社人あまりだから局会社の
人間は転籍しやすい?

694 :〒□□□-□□□□:2008/05/01(木) 22:33:25 ID:7OME32L9
あらためて局長に聞いたら、局会社上部は金融他社と同じく渉外員は5年人事進めていると
言ってた。そんな情報あるか?

695 :〒□□□-□□□□:2008/05/01(木) 22:38:47 ID:eIB/wLRP
ゴマスリは残って
おとなしい人は嫌がらせ
退職

696 :〒□□□-□□□□:2008/05/01(木) 22:43:59 ID:p+3ARP23
渉外に限らない

697 :〒□□□-□□□□:2008/05/01(木) 23:09:10 ID:7OME32L9
現在局11年て永いほう?

698 :〒□□□-□□□□:2008/05/02(金) 06:00:16 ID:ta6hdaGO
>>694
当然でしょ お客との癒着、便宜扱いや不詳事案の予防のために金融庁からの
お達しもあるから民間金融と同じにするためだよ
>>695
民間人事はゴマスリも何も関係ない 出世には影響するかもしれんが

>>697
もっと頑張れ
後が大変だ
 

699 :〒□□□-□□□□:2008/05/02(金) 18:52:18 ID:mSL0SVZl
>>698 嘘つき〜人事異動なんかないよ。渉外の異動なんて一回も聞いたことないんだけど。もう変な期待させんの止めてくれ。

700 :〒□□□-□□□□:2008/05/02(金) 23:37:07 ID:NDuLp1RD
>>699
民営化からまだ7ヶ月しかたってないのに。
一番ありそうな6月異動まだなのに嘘つき呼ばわりか?
早漏乙。

701 :〒□□□-□□□□:2008/05/04(日) 20:35:06 ID:n2tKx54t


702 :〒□□□-□□□□:2008/05/04(日) 20:35:36 ID:n2tKx54t
日本語でおK

703 :〒□□□-□□□□:2008/05/04(日) 21:47:20 ID:kGABeycl
教えて下さい。撤回等の成績はいつ落ちるのですか?それとも成績は残るのですか?

704 :〒□□□-□□□□:2008/05/04(日) 21:54:01 ID:MF8bGHO6
うるさいよオマエら。どうせ生き残れない糞どもが。

705 :〒□□□-□□□□:2008/05/05(月) 06:47:04 ID:CRdm2kZ1
>>903
撤回の成績が落ちる…?
意味わからん

706 :〒□□□-□□□□:2008/05/05(月) 07:14:36 ID:T/8KqDkd
>>705
すばらしい予知能力wktk

707 :〒□□□-□□□□:2008/05/05(月) 14:00:24 ID:reRSVi5y
テラロングパスwwwww

708 :〒□□□-□□□□:2008/05/05(月) 14:19:46 ID:p6bL/yZw
類推無能力者共乙

709 :〒□□□-□□□□:2008/05/05(月) 19:59:51 ID:sZRRWtAn
>>704

市ねあほ

710 :〒□□□-□□□□:2008/05/05(月) 22:52:26 ID:PjbAtlpD
>>703
お前、気の小さいやつだな
そんなくだらん事何故気にするの?

711 :〒□□□-□□□□:2008/05/05(月) 22:54:55 ID:GPPolqL+
なんか嫌な職場だね

712 :〒□□□-□□□□:2008/05/06(火) 21:08:34 ID:FLJH01sG
撤回ですが、手続きして、預かり金を返してから1ヶ月以上たっても、その成績が落ちてないケースがあるみたいです。たぶんセンターが機能してないせいで遅れてるだけだと思います。

713 :〒□□□-□□□□:2008/05/08(木) 01:45:29 ID:z+foRmkO
志願制は悲惨だw

田舎の局時代、成績残してたらしい班長が来て1年全く契約取れてない
田舎の知人を頼ってのどさ周りしてたらしいけど、都会の販売スタイルには
全く会わないんだな 田舎から都会局は覚悟しないと

714 :〒□□□-□□□□:2008/05/09(金) 05:57:54 ID:IR9QTYt6
>>713
うちも、それに近い人がいるよ。悲惨だよ
所詮、田舎の古株だかだったんだろ 
過去の人事交流はそういった活性化の意味でやったんだろ


715 :〒□□□-□□□□:2008/05/09(金) 20:25:40 ID:BXkjhUG1
手続き、募集、商品

どれもこれも終わってる。限界です。
うちの局は一人平均月2〜3本。5〜6万ってとこ。

716 :〒□□□-□□□□:2008/05/09(金) 22:53:16 ID:IR9QTYt6
>>715
せいぜい、実績挙げてるのは運良く満期の良し悪しだしな
しかし、OCRで実績挙げるのは興味ないけど、それ以外の方法で頑張ってる人の
方法はどうなんやろか?

717 :〒□□□-□□□□:2008/05/10(土) 08:29:04 ID:aysNIMYf
うちもOCRは関係ないよ
見返り無しで班に配ってるよ
OCR頼りだと実績が決まるし、無くなった時、人事異動した時、インストになった時
指導者の立場になった時等、絶対につけはまわるから・・・ あなたが若い社員なら
苦しくても あなたが言っているように今は永く生き残れる営業スタイルを確立したほうがいい

「今は実績が伴わないけど、そのうち飛躍する」と思えば気が楽になるよ
私も同じ悩みを抱えていた事があって、ドロボー営業から脱却して与える営業に
転換したら極端に数字が飛躍したよ テクニックや販売資料は関係ないよ
スケールの大きい営業で 共に頑張りましょう

718 :〒□□□-□□□□:2008/05/10(土) 17:11:45 ID:P8fwI9ZE
与える営業とは具体的には何ですか? 満期以外ではやはり飛び込みが一番有効なのでしょうか?

719 :〒□□□-□□□□:2008/05/10(土) 19:27:07 ID:0Gi53VDa
>>718
満期以外なら、入院や相続、生存、お客さんからの各種問合せなどのあらゆる接点。
その機会が営業の大切な礎と考えましょう。

720 :〒□□□-□□□□:2008/05/10(土) 21:12:59 ID:gK0fOZf7
5月下旬以降、郵便局窓口で「住友生命の商品」販売開始。
かんぽ生命なんていらないね。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080502-00000001-fsi-bus_all

721 :〒□□□-□□□□:2008/05/11(日) 04:07:56 ID:POR9nU5Z
日生はかんぽ生命と提携して、住生はゆうちょ銀行と提携するのか。
もうスパゲッティだな、郵便局会社を混乱させるのはやめてくれ。

722 :〒□□□-□□□□:2008/05/11(日) 09:40:38 ID:VXM9Z+lp
今与えられているかんぽ生命の目標額25万円に
日生の目標額10万円と住友生命の目標額10万円が加えられる事になりました。

郵便局会社は手数料収入で成り立っています。
全員が目標達成しなければ、この会社は成り立ちません。

723 :〒□□□-□□□□:2008/05/11(日) 13:06:20 ID:EofM2YpC
>>719
素晴らしい!
保険屋さんの鏡だね
お客様のために一生懸命活動すれば、実績もついてくるということかな
遠回りしているようでも、それが一番の近道かもしれないね

724 :〒□□□-□□□□:2008/05/11(日) 16:31:28 ID:swgYSZwP
いつから 十倍カウントになったんだよ

725 :〒□□□-□□□□:2008/05/11(日) 17:37:18 ID:VXM9Z+lp
722は毎月の目標額です。

726 :〒□□□-□□□□:2008/05/11(日) 22:31:46 ID:1HZSsuZ5
>>723
保険屋の鏡ではなくて、ただの御用聞きだよ
719は自己満足でお客に好かれてると思ってんだろうけど
田舎のじいさんばあさん相手ならそれでもいいけど、都会はドライだよ
それを履き違えなく

727 :〒□□□-□□□□:2008/05/11(日) 22:50:13 ID:1HZSsuZ5
>>717
もしかして、俺が行った営業セミナーと同じかな?
民間生保でMDRTになったある氏の講演だろ
ドロボー営業ねえ 今までの局は正にそれだったんだろうな


728 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 00:21:25 ID:aNO2gBqA
>>726
そう思うならご勝手に
人によって営業スタイルは違うしね。都会はドライ?ドライだからこそ接点や機会が大切と思うけどね。
普通に飛び込みで行っても話聞いてくれない人でも、用件を聞いたりしたあとならけっこう保険の話を聞いてくれるけどな。なんせ家にあがってるんだからね
ちなみに御用聞きしたりしとけば、保険も入るし紹介もしてくれる。
まあ、アフターフォローなしのひたすら飛び込み型の人やOCRや満期先取り型の人、タイプは人それぞれだし良いじゃん


729 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 00:30:35 ID:aNO2gBqA
自分で実績が取れるスタイル、楽なスタイルが確率できてれば何でも良いよね。
飛び込みでも取れる力や保険商品の知識、業務知識も当然必要。昔の田舎局のお願い募集じゃないからね。
それで行き着いた俺のスタイルが>719なだけ
長文失礼しました

730 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 08:11:22 ID:RfuwnUFs
ここ最近で辞めた人を知ってる人いますか?

731 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 08:38:58 ID:B4s4Z8UR
民営化前には散々首になるぞと脅されましたけど

732 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 09:05:14 ID:ne5YMdk+
首になる人は、さすがにまだいないと思う

けど、愛想つかして辞めた人なら、各局ぼちぼちいるのでは?

733 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 09:19:18 ID:sByXG1N3
辞めたくても辞めらんねー!


734 :〒□□□-□□□□:2008/05/12(月) 12:13:40 ID:bDQph6iB
バス免許は無理そうだし
トラ運でも やるかな・・・

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