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コールセンターに電話してくる変な客

1 :おかいものさん:2008/05/25(日) 10:45:41
っている?

2 :おかいものさん:2008/05/25(日) 10:48:02
>>1

3 :おかいものさん:2008/05/25(日) 10:56:54
自分の注文方法が悪いにもかかわらず、届かない!と最初から
最後まで怒鳴り散らすキ○ガイ系客。

4 :おかいものさん:2008/05/25(日) 11:12:37
寂しさを紛らわせるために何回も電話してくる一人もんのオッサン。

5 :おかいものさん:2008/05/25(日) 11:18:43
声に惚れて「オマンコ」って言って下さい!とか強要したな(笑)

6 :おかいものさん:2008/05/25(日) 11:41:59
>>4
いるいるいるいるw

7 :おかいものさん:2008/05/25(日) 12:34:08
受注センターにクレーム入れてくる客は迷惑だな。
注文受けるだけが仕事だからここでクレーム言ったところで
オペが右から左へ聞き流すだけで報告すらされないのに
まったくもって時間の無駄。

8 :おかいものさん:2008/05/25(日) 13:17:37
そんなん「もしもし?もしもし?」って聞こえないフリして切っちゃえばいいよ。
受注だけという契約で仕事してるならクレームなんぞ聞く義理はない。

9 :おかいものさん:2008/05/26(月) 07:46:48
熊本の金子J子超ウザい。

10 :おかいものさん:2008/05/27(火) 08:50:08
H立K織。
ペア時計買って紳士用だけ返品するから半額返金しろと抜かすDQN

11 :おかいものさん:2008/05/27(火) 09:51:14
すぐ怒る短気な客・異常に耳が遠い高齢者・
不明点を丁重に確認しただけで機嫌が悪くなる輩

なぜFAXで注文してこないのか?

12 :おかいものさん:2008/05/27(火) 12:48:48
滑舌悪い客に限って聞き返すと怒る法則

13 :おかいものさん:2008/05/27(火) 13:02:01
底辺の仕事なんだから文句言うな

14 :おかいものさん:2008/05/27(火) 18:19:25
スーパーのレジよりはマシじゃね?w

15 :おかいものさん:2008/05/27(火) 21:00:33
代引きかカードのみっつってんのに
「なんで振込みで払えないのよ!」と逆ギレする客。
「対応しておりませんので」と言ってとっとと切った。

次に振込み希望だった人は「申し訳ありませんけどなんとかなりませんか?」と
好感持てる人だったので「振込みを強くご希望です」って上に通してあげたけど。

16 :おかいものさん:2008/05/28(水) 09:11:40
住所の変更連絡なのに
新しい住所を聞くと
「え!ちょっと待ってください」ガサガサガサって手帳かなんか探してる。

クレームは流せるけどバカ相手にするのは疲れる。

17 :おかいものさん:2008/05/29(木) 07:02:28
>>16

それ位、許してやれよw

18 :おかいものさん:2008/05/29(木) 07:44:20
電話する度に応答を録音してるんだがね(笑)
わざと名前を聞き返すよ、生意気な奴には

19 :おかいものさん:2008/05/29(木) 10:51:48
もちろん嫌な客の名前・住所・電話番号・カード番号を
うっかりWinnyで流しちゃったりはしないように気をつけましょうね^^

20 :おかいものさん:2008/05/29(木) 11:10:00
自分の住所や電話番号を何かを見ないと言えない奴って何なんだろうな。

21 :おかいものさん:2008/05/29(木) 12:54:34
自分はできるから、ほかの人もできてあたりまえって考えている奴って何なんだろうな。

22 :おかいものさん:2008/05/29(木) 15:31:56
ある時間になるとエリーゼの保留音流してくる人いた
こっちが切ってもあちこちのOPが受けてて
みんなでキモイって大騒ぎしてたなぁ。
懐かしい。

23 :おかいものさん:2008/05/29(木) 19:18:17
>>21
さすがに自分の住所分からないのは呆れられても仕方ないだろw

24 :おかいものさん:2008/05/29(木) 22:16:22
届いた商品が不満だったらしく
「今回は仕方ないけどもう二度と注文しませんから!」
って電話が来た。
もちろん
「ご注文なさらなければ何も送りませんのでそのようなお申し出は不要でございます」
と丁寧に応対しました^^

25 :おかいものさん:2008/05/31(土) 22:12:13
自称「ヤクザの組長」w
自称「総理大臣の親友」w
自称「CIAに付け狙われている」w
自称「ネ申」w
こういうの多いよなー

26 :おかいものさん:2008/05/31(土) 22:38:33
スレチかもだけど。

会社の同僚で休憩時間中、仕事が暇な時によく通販のフリーダイヤルに掛けてるんだけど、
気がころころ変わるらしく何度もかけなおしては注文の変更をする。(2〜3回は当たり前)
ある時オペさんから「ちゃんと決めてから掛けてきて下さい」みたいな事を言われたらしく
その時物凄くヒステリックに「気を使って今日中に掛けてやっているのにその言い草は何だ!」ってぶちギレてたw

こんな客は珍しくも何ともなさそうだけど
電話のやり取りを聞いているたびにオペさんって偉いなぁ、と思ってしまう。
いつもお疲れ様ですwww

27 :おかいものさん:2008/06/01(日) 01:15:52
オペってストレス貯まってオナニーとかしてんたろうな?

28 :おかいものさん:2008/06/01(日) 08:56:46
>>25
いるいるw
昨日は「犯罪組織に盗聴されてる」っていう人がいた。
とりあえず「警察に行ってください」と言っといたw

29 :おかいものさん:2008/06/23(月) 06:37:00
「いますぐ○○しろ!」とか、「今日中に○○しろ!」ってDQNの対応、どうすればいいんだろ。
最悪なのが、「何の為の問い合わせなんだ!」って怒鳴るオサーンw
何の為って。

お客様の問い合わせに応対する窓口であって、お客様の無理難題を解決する窓口ではございませんでしてw
そのような「どうしても(通常の応対では)ご納得頂けない」お客様・・・・どうぞ、魔法使いにご依頼下さいませww

30 :おかいものさん:2008/07/08(火) 23:45:36
873 :FROM名無しさan:2008/07/03(木) 16:37:17
731 :FROM名無しさan:2008/06/24(火) 22:52:04
一日中立ちっぱなしで足が浮腫むこともなく
シフトも融通がきくコルセンは主婦にとっては都合がいいんだよ
朝から3人分弁当作ったり、園や塾の送迎、夕食・風呂の準備、
掃除、洗濯が待っていない独身者にとっては2年以内で見切れる
職場なんだろうが。将来、院まで行かせることを思うと貯金も必須だしな
長期で淡々と勤めていたいのにブチ壊しにしてくるのはサイコパス糞SV




874 :FROM名無しさan:2008/07/03(木) 16:38:17
755 :FROM名無しさan:2008/06/27(金) 20:45:43
実はもう院生(理系)なんでねらーの心配なんて糞イラネーヨ
本人の希望に決まってるだろ、加藤智大んとことウチを一緒にするな馬鹿どもが
くやしかったらどっかの大手の研究所に就職すればいいじゃんか
コルセンで主婦の隣でオチンコマンコの話なんかしてねーで。
京セラの田中さんみたいによ。同じキモイ男でも格が違いすぎだろお前らとは。
かたやノーベル、かたやゴミカスフリーター




31 :おかいものさん:2008/07/09(水) 14:16:09
>>28
「今の会話、盗聴しましたから」って言われたことなら・・・

32 :おかいものさん:2008/07/12(土) 01:59:49
>>31
録音て言いたかったんだねwテンパってる客はそういう言いまつがい多いなあ

33 :おかいものさん:2008/07/20(日) 16:37:48
>>24
そんな対応してクレームに発展しなかったのか?
はじめに謝罪しなかったことで大事になることもあるよ

34 :おかいものさん:2008/07/20(日) 16:44:06
つまらない2人組中学生っているよね。

関西人としては、「おもろない。オチないんかい」と言いたい。
(こんな客でもない奴でも、お客様っていう考え方が、わからない)

35 :おかいものさん:2008/07/29(火) 10:09:00
ベルシステム24 旭川 3コール目
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/part/1217293100/

よろしくお願い致します(`・ω・´)

>>24
ワロスw

36 :おかいものさん:2008/09/08(月) 22:39:21
>>26
そんなことを客に言ったら、本社へクレームの連絡がいっちゃうよ(^_^;)
コルセンの基本は常に辛抱なのですよ

オペレーターだって変わった人はいますし

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